Regulamin usługi RekrutacjaHandlowcow

1. Postanowienia ogólne

Administratorem serwisu rekrutacjahandlowcow.pl i dostawcą usługi jest administrator serwisu rekrutacjahandlowcow.pl, zwany dalej Administratorem. Kontakt z Administratorem odbywa się pod adresem [email protected]. Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców i podmiotów prowadzących rekrutację, zwanych dalej Użytkownikami. Usługa polega na udostępnieniu w przeglądarce narzędzi do prowadzenia rekrutacji handlowców: profilu stanowiska, ogłoszenia, testu sprzedażowego z klientem AI, karty oceny, rankingu i lejka kandydatów oraz raportów. Kandydatem jest osoba, którą Użytkownik zaprasza do wykonania testu.

2. Konto Użytkownika

Warunkiem korzystania z pełnej funkcjonalności jest założenie konta. Konto zakładasz, podając adres e-mail i potwierdzając go kodem przesłanym na ten adres. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności dostępu do konta oraz za działania osób, którym nadał uprawnienia w koncie. Użytkownik podaje prawdziwe dane i aktualizuje je w razie zmian. Jednorazowe demo na stronie głównej służy do zapoznania się z działaniem usługi i nie jest planem abonamentowym.

3. Plany i zakres usługi

Usługa jest dostępna w czterech planach: Start, Zespół, Skala i Korporacja. Zakres i limity planów oraz ich ceny są opisane w cenniku i stanowią część regulaminu. Limity dotyczą liczby aktywnych rekrutacji, liczby kandydatów z testem AI w okresie rozliczeniowym oraz liczby użytkowników konta. W planie Korporacja limity ustala umowa. Limit kandydatów z testem AI oznacza zużycie w okresie rozliczeniowym. Kandydat jest wliczany do limitu z chwilą rozpoczęcia testu. Usunięcie kandydata lub jego danych nie zwraca limitu. Po wyczerpaniu limitu Użytkownik może przejść na wyższy plan albo poczekać na kolejny okres rozliczeniowy. Przy przejściu na wyższy plan Administrator rozlicza różnicę w cenie za pozostały okres. Nie ma planu darmowego.

4. Płatności i faktury

Wszystkie ceny w cenniku są cenami netto. Do ceny doliczany jest podatek VAT w wysokości obowiązującej, obecnie 23 procent. Abonament można opłacić miesięcznie albo rocznie z góry za 12 miesięcy. Cena przy płatności rocznej jest niższa o 50 procent w przeliczeniu na miesiąc. Opłata jest pobierana z góry za rozpoczynany okres rozliczeniowy. Faktura VAT jest wystawiana w formie elektronicznej na dane podane przez Użytkownika. W planie Korporacja możliwa jest faktura zbiorcza. Okres rozliczeniowy jest odnawiany na kolejny okres, o ile Użytkownik nie zrezygnuje z odnowienia przed jego końcem.

5. Brak zwrotów

Opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi, także gdy Użytkownik wykorzystał mniej niż limit planu albo zrezygnował z korzystania z usługi w trakcie okresu. Rezygnacja z odnowienia powoduje, że usługa działa do końca opłaconego okresu, a po jego zakończeniu konto przechodzi w tryb bez dostępu do funkcji płatnych. Regulamin nie wyłącza uprawnień przysługujących podmiotom, którym przepisy prawa gwarantują dodatkowe prawa.

6. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik korzysta z usługi zgodnie z prawem i regulaminem oraz nie zakłóca działania serwisu. Użytkownik odpowiada za treść ogłoszeń, pytań i scenariuszy, które sam dodaje, oraz za to, że ma podstawę prawną do przetwarzania danych kandydatów, których zaprasza do testu. Użytkownik informuje kandydatów o celu i zasadach przetwarzania ich danych, korzystając z informacji udostępnianych w usłudze. Zabronione jest korzystanie z usługi do celów sprzecznych z prawem, w tym do dyskryminacji kandydatów.

7. Dane kandydatów

W zakresie danych kandydatów wprowadzanych i zbieranych w ramach rekrutacji Użytkownik jest administratorem danych, a Administrator przetwarza je w jego imieniu w celu świadczenia usługi. Dane są przechowywane w Unii Europejskiej. Po upływie okresu przechowywania ustawionego przez Użytkownika dane kandydatów są usuwane automatycznie. Użytkownik może usunąć dane kandydata także samodzielnie w dowolnym momencie. Umowa powierzenia przetwarzania danych jest zawierana w planie Korporacja. Zasady ochrony danych opisuje strona o bezpieczeństwie i RODO oraz polityka prywatności. Karta oceny jest materiałem pomocniczym. Decyzje o zatrudnieniu lub odrzuceniu kandydata podejmuje Użytkownik, a nie Administrator.

8. Dostępność usługi

Administrator dokłada starań, aby usługa działała nieprzerwanie. W planie Korporacja obowiązuje poziom dostępności 99,9 procent, określony w umowie. Administrator może okresowo ograniczyć dostęp do usługi w celu konserwacji, rozwoju lub z przyczyn bezpieczeństwa, starając się zapowiadać takie prace z wyprzedzeniem.

9. Odpowiedzialność

Usługa dostarcza narzędzi do oceny kandydatów, ale nie gwarantuje, że zatrudnienie wskazanej osoby zakończy się określonym wynikiem sprzedażowym. Administrator odpowiada za szkody wyrządzone Użytkownikowi w zakresie wynikającym z przepisów prawa, a w stosunkach z przedsiębiorcami odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych za ostatnie 12 miesięcy, w granicach dopuszczalnych przez prawo. Administrator nie odpowiada za decyzje rekrutacyjne Użytkownika ani za treści, które Użytkownik dodaje do serwisu.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania usługi Użytkownik może zgłosić na adres [email protected], opisując problem i podając adres e-mail konta. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia i odpowiada na adres e-mail Użytkownika.

11. Zmiany regulaminu i rozwiązanie umowy

Administrator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, zakresu usługi lub warunków jej świadczenia. O zmianie informujemy Użytkowników e-mailem lub w koncie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Zmiana nie obejmuje opłaconego już okresu rozliczeniowego, chyba że wynika z przepisów prawa. Użytkownik może zrezygnować z odnowienia w każdej chwili. Administrator może zablokować konto, jeśli Użytkownik narusza regulamin, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie jest rażące. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

Wersja regulaminu

Regulamin obowiązuje w wersji z dnia 28 października 2026.